1、黑屏死机？
正玩着手机，突然黑屏，按什么按键都不管用，这时候可以尝试强制重启，同时按住home键和开关机键10秒钟左右，出现白色苹果logo，即可重启。如果不管用或者频繁出现此问题，请联系科小弟，建议检测机器。
2、屏幕失灵？
触摸完全无效、页面毫无反应。可通过长按电源键，从而把手机关闭，然后重启进行修复。如果任然无反应，需要检测屏幕或者主板。
3、开机无反应？
手机自动关机，无论怎样按电源键都没有反应，好多小伙伴觉得是不是手机坏掉了?于是捉急的找到科小弟，小弟教您一个法子，可以尝试一下。
请用数据线，将您的小果果连上电脑，便可以自动开机了!
另外可以同时按住电源键和HOME键10秒左右，出现白色苹果logo一般都可以重启后恢复哒！
4、手机发热？
很多刚换苹果手机的用户，可能会被手机的发热程度吓坏。其实，手机在使用中发热是很正常的，并不影响硬件的性能，也不会产生什么严重后果。
那么如何缓解呢？
（1）尽量不要充电时玩手机。手机的热量一般来说是来自于电池和处理器，充电和玩手机同时进行，会加剧发热，长时间这样会对机器不利。
（2）减少用手机玩游戏，玩游戏是很消耗机器处理器的，所以产生较多热量不可避免。
（3）关闭GPS。GPS是让机器发热的罪魁祸首之一，也是耗电的一大主因。可以在需要时再打开。
（4）如果室外温度较高、或阳光强度较大，请减少手机暴露在阳光下使用的时间。
5、手机进水？
一个不小心，手机掉进水里，或者进入少量水，怎么办？
（1）如果按键后，手机还可显示，立刻将手机关机。如果已经不亮，请一定不要尝试开机。否则极容易短路，造成二次伤害。
（2）用干燥的纸巾、吸水力强的干毛巾拭干机器，尽量让手机静止，不要用力甩机器，否则会让里面的水移动，损伤其他内部精密零部件。也不要用吹风机吹，同样会造成内部水乱走，造成二次伤害。
（3）做了上方紧急处理后，请尽快联系专业维修工程师，做除水、检测内部零部件性能。
（4）有些轻微浸液的机器，即使当时没有故障现象，也建议进行清理水汽、安排检测。因为进水机器，内部可能会有水汽，时间一长会腐蚀机器内部精密零件，如主板故障等，造成更严重的后果。
6、手机掉电快？
有的新用户感觉手机掉电非常厉害。有的时候放了一晚上就掉电一半，这种情况可能是用户打开程序过多，后台并没有关闭，一直都在后台运行导致。可以双击HOME键，显示所有运行中程序，按住程序页面并向上滑动，关闭程序。或者开启飞行模式，也是比较省电的。如果您的使用习惯很好，机器还是掉电异常，请联系科小弟，安排工程师为您检测机器，有可能是电池或者主板有问题。需要专业检测可以确定故障点。
