通过一次开业活动,这个汽修店成功的把口碑烂到了人心

2021年11月22日17:12:44 1 658 ℃

这周遇到一个恶心的企业,第一次遇到这么做生意的。

9月中旬小区附近开了一个汽车维修店(联宝3S精修连锁(三利麓山店)),他们开业搞活动,晚上就在小区楼下卖洗车卡88块5次。

通过一次开业活动,这个汽修店成功的把口碑烂到了人心

通过一次开业活动,这个汽修店成功的把口碑烂到了人心

记得当时我在刚才超市出来,一个小伙就过来问我要不要洗车卡,开业活动,但是他介绍说是三个月有效期。因为半个月开不了一次,想想就算了。

但是第二天小区有个邻居,他也在群里卖,而且还解释了说,这个卡三个月内激活就可以了,激活以后不过期。

通过一次开业活动,这个汽修店成功的把口碑烂到了人心

视频已经到期,没办法下载了,不然可以听下这个老板的说明介绍。

通过一次开业活动,这个汽修店成功的把口碑烂到了人心

想着挺划算,而且激活以后不限时,于是也买了一张。

没想到就是这张卡,把我恶心了。

因为之前印象中小区群里有人说这个卡去之前要预约,不然洗不了车,好像态度也不是很好,但是当时没看群里说的细节。

为了减少麻烦,于是上周六下午我就打电话问了问,第二天有没有空位置我来激活卡,他告诉可以直接过去,但是没有问我要任何电话和车牌之类的信息。

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第二天到了以后,我拿着行驶证(不知道为什么要行驶证,挺奇葩,我估计是想行驶证上面的信息吧,有了上面的信息,基本可以查到车辆所有信息了,什么违章、保险、4S店维修之类的吧)到他们的前台,有个小伙在玩手机,我就告诉他我要激活这个洗车卡。

那个小伙说需要把车开过来,我说我就激活一下,下次再来洗车。

他说不行,必须要消费卡上的项目才能激活(真奇葩的规定)。

我说那行吧,那就洗个车吧,我车就停在路边。

他看了看我指的那辆车,然后考虑了片刻说,洗车需要预约。

我说我昨天预约了,他说等下我去问下。

我看他去路边接待台找了一个,应该是个领导吧,然后在那比比画画看了看我车(等我看了前段时间群里的吐槽和大众点评以后才知道,原来是看车价洗车,我们这些普通车没洗的价值)。

大概过来两三分钟,那个领导就过来开始表演了:是这样的,我们之前那个卡就交给第三方公司卖的卖多了,所以现在洗车之前都要预约,而且等的时间很久,你这个卡我把钱退给你,你去其他地方洗。

我说我不退,我昨天预约了的,我时间多,反正没怎么开,洗了我过来取就可以了。

他就开始不难烦了,你这个车在我们这洗不干净,我把钱退给你,你去其他地方洗...

就这样交涉了几分钟以后,他就是拒绝接待,你退不退卡都不给你洗的态度。当时本来打算打12315投诉的,但又想了想还是算了,下午还有其他事情,不想浪费时间,懒得和这种人较劲了,然后就退了钱走了。

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下午我空闲在看未读群消息的时候,发现周六有人去也被恶心了,原来是车的问题(不是豪车)。

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我突然想起之前好像有人也吐槽过,于是搜索了一下聊天记录,发现果然被恶心的不止一两个。

原来刚卖卡几天就有人去被恶心了,当时没看到,不然我应该直接去退了。

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有人说直接过去洗到了,那应该就是豪车了吧。

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今天早上好奇,想看看这个联宝3s精修连锁(三利麓山店)在大众点评的评价怎么样,结果没让我失望,5条评价,一条4分,其余全是差评。

通过一次开业活动,这个汽修店成功的把口碑烂到了人心

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你要针对高端车,活动规则你就直接注明,此活动只针对30万以上的车型。我想有这条规则,低于30万的车没人会去你的店,你发传单一样的,大街上搞营销活动,卡是卖了,结果别个拿着卡去,你各种恶心人,什么低于30万的车不接待。也许是我见识短浅了,长这么大,也是第一次遇见这样做生意的。

不管这么说,通过这次的开业活动,这个联宝3S精修连锁(三利麓山城店),已经成功的把自己的口碑烂到人心了。

至少看到这些评论、或者我们小区那些群里看到的人,(开普通车30万以下的)肯定不会再去这个店了,我就纳闷了,难道这些开普通车的以后就不会换好车了?他们就没有朋友、邻居开好车吗?口碑这种东西做好不容易,做烂就太简单了,一传十,十传百。

至于开30万以上的车主,看到这些评价还去的,可能是想去享受这种豪车“待遇”吧。

我地图搜索了下,这个连锁店也就两家:

通过一次开业活动,这个汽修店成功的把口碑烂到了人心

企查查看了下这两个店应该都属于四川众诚联宝汽车维修有限公司,成立于2019年9月23日,我也很好奇,属于服务行业的企业,服务成那样,尽然还能存活(猜测,可能豪车去待遇不一样吧)。

如果有幸刚好有附近的人看到这篇文章,正好又要去维修或者洗车的,可以避坑。

我看到有个评论回应说“最终解释权规本店所有属于违法行为”:

通过一次开业活动,这个汽修店成功的把口碑烂到了人心

我百度查了一下,果然是违法了《消费者权益保护法》。

通过一次开业活动,这个汽修店成功的把口碑烂到了人心

怎么没早点看到这个评论,如果早点看到,当时就该打12135投诉,洗不了也要让他们被罚款。

所以总结还是法律常识了解得不够,法律知识太薄弱了,所以大部分商家都喜欢利用这点,看人上菜。

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目前评论:1   其中:访客  0   博主  0

    • avatar 运营商 1

      不容易啊