电脑、服务器加电类故障排查方法

2021年12月3日14:07:22 发表评论 111 ℃

电脑、服务器加电类故障:从上电(或复位)到自检完成这一段过程中电脑所发生的故障。

可能的故障现象

1、主机不能加电(如:电源风扇不转或转一下即停等)、有时不能加电、开机掉闸、机箱金属部分带电等;

2、开机无显,开机报警;

3、自检报错或死机、自检过程中所显示的配置与实际不符等;

4、反复重启;

5、不能进入BIOS、刷新BIOS后死机或报错;CMOS掉电、时钟不准;

6、机器噪音大、自动(定时)开机、电源设备问题等其它故障。

可能涉及的部件

市电环境;电源、主板、CPU、内存、显示卡、其它可能的板卡;BIOS中的设置(可通过放电来回复到出厂状态);开关及开关线、复位按钮及复位线本身的故障。

电脑、服务器加电类故障排查方法

判断要点/顺序

以下的文字叙述部分是对维修判断流程的补充和说明。另外,本章只分析加电类的故障,如果在判断中涉及其它类故障,可转入相应故障的判断过程。以下各类同。

1、维修前的准备

1)POST卡;

2)万用表;

3)试电笔;

4)CPU负载。

2、环境检查

1)检查电脑设备:

A.周边及电脑设备内外是否有变形、变色、异味等现象;

B.环境的温、湿度情况;

C.加电后,注意部件、元器件及其它设备是否变形、变色、异味、温度异常等现象发生。

2)检查市电情况:

A.检查市电电压是否在220V±10%范围内,是否稳定(即是否有经常停电、瞬间停电等现象);

B.市电的接线定义是否正确(即,左零右火、不允许用零线作地线用(现象是零地短接)、零线不应有悬空或虚接现象);

C.供电线路上是否接有漏电保护器(且必须接地火线上),是否有地线等;

D.主机电源线一端是否牢伤心地插在市电插座中,不应有过松或插不到位的现象,另一端是否可伤心在接在主机电源上,不应有过松或插不到位的情况。

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