之前阿里云买的包年包月服务器一年,用了十个月退款金额为0,在投诉以后按照剩余多少退款给我(https://www.amd5.cn/atang_5440.html)。
而且非常奇葩的是,沟通过程中,他们承认不合理,但就是不改,只有去投诉才会给你按剩余多少退多少。
他的退款规则非常复杂,一个正常用户,没一个人能看懂的。只要你按照自主操作区退款,就会默认按照他的规则给你退款,那么基本上你用了2/3的时间以后,退款金额就接近0了。
我以为是阿里云一家特例,没想到腾讯云也一样,难道出自同一个产品经理?
我买了一个月的包年包月服务器,费用是1260
用了20天
退款金额是2.9元
我也提交工单,看看客服怎么解释的。
我就猜到会给我一个非常复杂的公式。
看他那个公式,我理解的就是比如我原来包年包月比较便宜,中途退款以后就按照按量计费,但是按照按量计费使用20天的费用也是1180,也不知道为什么剩余2.9元。